- 資源介紹
工單管理系統介紹1、後臺可以設置工單分類介紹及指定的管理用戶，如售前諮詢分類指派給指定用戶，當有人提交售前諮詢分類後就會提醒指定用戶。2、前臺用戶可以提交工單，可以根據分類進行，工單提交後可以和客服進行溝通，直到工單關閉爲止。3、客服在溝通過程中可以隨時設置工單狀態，如：待客服響應、已受理、等待您反饋、待確認、待評價、已關閉
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耘藝源碼網 » 工單管理系統 3.0商業版【價值500元】
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