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軟件簡介:
本產品主要是爲了幫助企業解決在日常工作中遇到的客戶管理等難題而開發,通過本系統可以對企業事務中的不同功能進行操作,用戶通過自定義字段類型可以達到適合不同企業的需求。在雲升客戶關係管理系統中管理着一個企業最爲完整的客戶信息,全面的客戶信息覆蓋在企業的市場營銷、銷售和服務與技術支持等企業整個前端辦公領域的各個環節裏。它爲企業帶來附加價值是不可限量的。本產品是一款針對中小企業銷售管理應用而開發的軟件,幫助企業建立一個規範準確即時的客戶數據庫,改善企業與客戶之間的關係,使客戶時時感覺到企業的存在,企業隨時瞭解到客戶的變化。同時實現輕鬆、規範、細緻的銷售管理工作。提高管理效率、掌握及時準確全面的銷售動態。完美融合客戶管理、訂單管理、合同管理、售後管理、進銷存以及日常辦公等核心功能於一體的客戶管理工具。讓客戶關係管理過程變得高效、社會化、自動化,實現精細化管理。
軟件優勢:
①實現遠程、移動辦公、隨時隨地處理工作事務
無論何時何地,只要您登陸雲升客戶關係管理系統即可瞭解公司的運用狀況、公司財務、客戶需求、員工銷售業績,及時處理工作事務,確保各項工作順利高效進行。完美解決企業的管理與業務不受地域限制,可無限範圍覆蓋;
②資源按需分配,合理高效
部門間信息協同合作,有效避免重複、無效工作,大大提高信息利用率。資源按需分配,高效合理,保障了企業各個項目的有效開展。客戶資料系統化管理,查找方便,保障了客戶資源的合理、有序分配。
③挖掘潛在客戶,把握商機
通過一鍵短信/郵件關懷,努力抓住每一個潛在客戶和銷售員手中的意向客戶;讓您隨時隨地瞭解重點客戶或快成交客戶所有信息; 對於任何企業,客戶關懷都尤其重要,通過客戶關懷提高客戶滿意度,便能提升銷售額、提高二次銷售及轉介紹客戶數量。
④優化銷售過程、提升客戶滿意度
詳細記錄客戶跟進情況(包括報價記錄、跟單記錄、訂單記錄等),查詢結果一目瞭然,提升服務效率,增加客戶滿意度,即使員工離職也能快速完成業務交接,避免客戶資源的流失;
⑤實施成本低,操作無需培訓
無需安裝,在線開通,按年付費,賬號自由設置,用戶數量不限制,大大降低企業成本;
⑥數據資料徹底安全
採用阿里雲高端配置服務器,提供每天數據備份服務,系統提供多種安全機制保證數據的機密性及完整性,保障企業部門業務的正常運轉,包括角色分配、用戶操作監控、日誌 報告、的安全性管理。系統能夠做到一部分資料在一部分特定的人員間共享,以提高資料共享的利用率和安全性。銷售員離職後客戶資料和他與客戶交往的所有記錄完整保留在企業!
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