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聚類分析是根據分析對象的特定屬性,將其聚成不同的羣組,每一個羣組我們都能描繪它的特徵,也就是客戶畫像。在不同的客戶畫像基礎上,我們對每一個羣組設計不同的營銷活動。
需要提醒的是:雖然聚類分析只需要輸入字段,不需要目標字段,但是你心中必須有目標,否則很難做分析。比如對下面的小球進行分類,可以按照顏色分,也可以按照大小分,還可以按照透明程度分,其結果都是不一樣的。
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