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PESMCS Ticket(下稱PT)是一款基於GPLv2協議發佈的開源客服工單系統。除了傳統的站內工單提交模式,我們以全新的設計理念,基於Javascript語言開發的跨域工單提交。實現在任何系統、任何頁面,只需要調用一句Javascript代碼,即可生成工單系統(此功能調優中)!
PESMCS Ticket安裝與使用
運行環境:
PHP 5.6及以上版本
Mysql 5.5及以上版本
IE瀏覽器不保證兼容
安裝使用:
下載並解壓程序至您的HTTP運行環境所在目錄。
沒有配置虛擬主機,則訪問Public目錄。反之,請將虛擬主機目錄配置到Public
根據安裝程序填寫對應數據,完成軟件安裝。
快速使用:
登入系統後臺–工單模型–創建工單 。創建完畢後,點擊’生成JS’按鈕。將JS文件保存到本地。最後在任意的頁面中,引入如下代碼,則可實現您的工單系統。
PESCMS Ticket工單系統 v1.3.4 更新日誌
1、新增自動分單。
2、自動關閉工單支持2個狀態設定。
3、完善工單字段提交內容校驗功能。
4、優化後臺通知消息時生成的登陸鏈接。
5、優化靜態資源輸出的版本號。
6、優化後臺賬號在沒有設置系統菜單的提示信息。
7、調整工單轉派客服時,工單受理狀態重置爲 待解決。
8、修復工單模型複製時,沒有將對應的關聯表單進行更新。
9、部分列表頁新增批量刪除功能。
10、修復FQA頁面,附件圖標和文字不在一行。
11、部分列表頁添加複製功能。
PESMCS Ticket截圖
內容加載中..
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耘藝源碼網 » PESCMS Ticket工單系統 v1.3.5
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