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PHP輕量級人工在線客服系統源碼 自適應手機移動端 支持多商家 帶搭建教程支持多商家支持多商家,每個註冊用戶爲一個商家,每個商家可以添加多個客服。不限坐席每個商家可以無限添加坐席,不限制坐席數支持H5移動端系統自動適配移動端,也可以接入app(h5方式)支持微信公衆號/微信小程序客服可以與微信公衆號/小程序裏的訪客實時溝通常見問題自動回覆支持設置常見問題,顧客可以點擊常見問題系統會自動回覆客服分組支持客服分組,例如售前客服,售後客服等,讓專業的人員幹專業的事情微信表情微信emoji表情全套支持發送圖片、txt、zip、pdf、xls、doc…其它…客服轉接、歷史消息查看、數據統計、來源追蹤、問候語、桌面通知、夜間模式切換總後臺功能總後臺直接管理所有註冊用戶、分配不同商戶版本權限及到期時間配置站點信息配置官網內容修改商戶充值續費功能商戶後臺(用戶後臺)功能客服窗口自定義顏色數據統計-當日記錄報表客服管理-可分配不同員工賬號。工作臺可實現轉接功能分組設置-根據業務可分配售前組售後組等自定義常用語管理-工作臺常用語快捷應用熱門問題-用戶初次諮詢可設置熱門問題快捷回覆系統設置-設置自動彈窗、接入域名、客服顏色、自動回覆歷史回話記錄-客服與用戶歷史回話記錄接入文檔-接入方式 (PC嵌套、PC新窗口打開、按鈕點擊直接跳轉)、也可以根據自己系統設置用戶頭像跟暱稱ID賬戶中心-充值續費訂單信息接入客服支付API。並且在接口設置回調。當用戶選擇支付方式並付款後。客服覈查訂單確認並回調到第三方系統
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