企業IM客服系統PHP源碼帶安裝教程+基於ThinkPHP5+FastAdmin+Swoole

企業IM客服系統PHP源碼帶安裝教程+基於ThinkPHP5+FastAdmin+Swoole。提供完整的前端和後端源碼，並支持獨立部署。該系統支持會員、管理和遊客相互之間的即時通訊、羣聊，包括多客服、智能客服、APP離線消息推送、歷史消息、uni-app接入等功能。

用戶可以通過該系統實現輕鬆n對n溝通，同時支持羣消息狀態、羣內暱稱、羣禁言、羣免打擾、刪除成員等功能。該系統支持多客服坐席無數量限制，並支持按規則分配客服，用戶可以自行選擇客服與客戶進行一對一溝通。同時，該系統還提供知識庫功能，支持智能客服自動匹配相關內容回覆，並讓用戶自行選擇想了解的知識點或轉接到人工客服。

該系統支持跨站點調用Im系統，同時接入多個網站，統一管理更方便。用戶可以通過該系統發送文字、表情、圖片、音頻、視頻、鏈接、附件、收藏，引用和轉發消息等，同時支持WSS加密Socket傳輸協議，信息傳輸更加安全，完全適配Https網站。該系統支持在線客服系統相關JS、CSS、圖片等資源使用採用CDN部署，同時支持配置Im模塊上傳圖片、文件至第三方雲存儲，減輕服務器壓力。

該系統提供全部無加密源代碼，可以自由部署Im客服系統，不受第三方約束，並支持個性化配置、舉報與反饋等功能，滿足不同用戶的需求。總之，這是一款功能完善、性能穩定、安全可靠的即時通訊和客服系統，適用於商用和私人用途。

安裝說明：具體看搭建教程