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PHP 在線全網客服系統功能介紹:
1、全渠道支持,網站+小程序+公衆號+h5+app 等,全部可以使用
2、客服應用數量不限,每個應用有單獨的後臺管理和賬戶密碼
3、客服席位不限,每個客服應用可添加 N 個客服,並且可以分組
4、訪客會話會以公衆號模版消息的方式提醒對應客服,客服手機端直接回復,並支持離線客服
5、我們是銷售源碼,不賣席位,不收年費,一次購買,安裝到自己服務器上使用,後續免費享受升級更新和售後服務
6、接口支持,任何系統都可以對接辰光客服系統
7、綁定公衆號後,支持顯示微信暱稱和頭像
8、小程序商城系統的用戶,可以直接推送訪客商品信息展示(指定的系統)
安裝說明:
環境:ap / ng php7.2
取消防跨站,根目錄public,僞靜態thinkPHP
安裝:/install.php
禁用PHP函數
開啓推送:
cd /www/wwwroot/域名/cgwl_pusher
php start.php start -d
更新日誌:
3.6更新1、修復用戶端截圖發送客服後臺收不到問題2、修復通用設置無法保存問題3、修復客戶管理分組無法添加問題
3.5更新1、增加刪除聊天記錄功能(總後臺權限)2、修復子賬號刪除後依然能登錄BUG3、客服轉接功能優化
3.2更新1、評價功能正式上線,後臺可以查看評價、管理評價2、實時消息優化3、後臺兼容性優化
3.0更新安裝時更詳細的權限檢查增加備註暱稱功能移動版常見問題變成按鈕
2.8更新圖片預覽優化安全等相關優化增加客服專屬連接功能
2.5更新支持快捷回覆支持查看訪客與其它客服歷史消息支持添加tab頁面
2.0更新支持設置客服常見問題增加客服轉接功能
1.5更新支持多商家多客服bug修復及其它優化
1.2更新修復部分問題及系統優化
1.0更新客服系統正式發佈
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